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【经管繁星“三下乡”】拾柴微芒,了解疫情后安徽零售业的现状

日期:2020-08-05  编辑:吕洋      点击:

本网讯(经管学院杨婕)为了解疫情后安徽零售业的发展现状,同时响应国家避免聚众聚集感染新冠的号召,安徽师范大学经管学院关于安徽八市“新冠肺炎疫情期间零售业营销模式的创新和发展研究”的调研云团队,于81日按队员所在的八个市县,即芜湖市、黄山市、池州市、安庆市、六安市、合肥市、宣城市、蚌埠市,就近调研。

在调研开始之前,队长提前召开了线上会议,发布了今天实践的主要目的、具体内容和要求,包括问卷的数量,照片的拍摄、实践的宣传等。同时也对队员提出的疑问进行了解答,会议气氛良好,大家士气高涨。

为帮助零售商铺了解消费心理,13位实践队员以各大中小商铺为中心,带着问卷走访了商铺附近的居民。共收集110份有效问卷。调研团队根据所得数据分析,疫情期间,居民购物仍然以超市购物为主,电商购物紧追其后。但购买提现方式发生改变——61%的人表示更愿意专员送货上门,32%的人表示愿意到店选购。这说明现在消费者的观念已经慢慢开始发生改变,从以前的自己到商铺挑选到现在更加希望送货上门,大家开始倾向于省时省力的消费模式。在队员问及居民们对零售商铺的建议时,更多居民希望商铺能提供便捷的配送服务。这给了现在线下零售商一个扩展业务的方式,可以通过提供线下配送的方式来吸引顾客。第一次的外出实践,使我们的队员对自己城市消费者的想法有了一定的认识,并且在数据的帮助分析下,对于传统零售商铺已经出现了一些可行的建议。

这次实践跟以往比有些特殊,队员分布在各个城市单独进行实践活动,依靠网络进行交流,导致了一些问题,但是在队员的配合之下也及时进行了解决。团队相信:众人拾柴火焰高。虽然我们的力量不大,但也希望通过自己的行动和国家一起共渡难关。这是实践团队的共同信念。