【本讯网(经管学院 郭淑红)】近年来,互联网的出现和兴起给社会经济环境带来了巨大变化,互联网环境下零售企业面对的是一个全新的消费群体,同时互联网技术的发展使得消费者行为发生了巨大的变化。7月中旬,跟随“青春三下乡”的热潮,安徽师大学子赴南京互联网背景下传统零售业的发展与变革调研实践活动踏上征程,通过走访南京街头传统零售店铺,了解基本现状及其影响。

烈日骄阳下,践行求真知
实践的第一天,团队15人来到了繁华的南京新街口,对新街头的一些传统零售店铺开展了问卷调查工作。“阿姨,我们是来自安徽师范大学的学生……”“老板,您家的店铺有使用互联网相关技术吗?”“请问您对传统店铺在互联网下发展前景持什么态度呢?”……
在实际走访过程中,队员们也不免受到了店家的冷漠,但也遇到不少热心的、认真地填写问卷的店主,其中,有一个水果店的老板,边做生意边接受访问,她说到:“现在大多数店铺都用支付宝、微信、外卖了,这是时代‘逼迫’我们的,当然用这些很方便,但配送水果的话就多了一项配送费,成本也就更高了。”动动手指,美食上门,网络订餐是互联网改变生活最生动的注脚之一。团队还走访到一家专门从事外卖,不做实体店的店铺,据老板介绍,生意好的时候店里一天能接100左右订单,很多外卖的顾客都是周边的楼层,因为工作繁忙,没有时间去实体店,就选择了网上订餐。

“线上”与“线下”,融合创新景
经过一天的调研,发现大多店铺或多或少都使用了互联网相关技术,这是时代的馈赠,另外在调研过程中,实践队员在进入传统零售铺后发现,在结合“线上”经营的店铺中,销售有得到提高的,也有变化幅度较小的。有些传统商家表示对自家店铺在互联网下发展的忧虑,“宣传、人力成本方面的冲击对我们店铺影响挺大的”,还有些商家仍看好传统零售业,认为不会被新零售所替代。
其实面对电子商务的迅速崛起,传统零售业的发展既有挑战,但同时也是一种机遇。团队以此为着眼点,了解问题,分析发展形势,提醒行业发展前景对未来各零售业的影响。

在骄阳似火的盛夏之际,团队扬帆起航,实践还在路上,更多精彩等待我们去抒写。